Customer Support IDGS

[puLse23]

Silakan Report di sini jika kamu tidak di layani Customer Support IDGS,kamu juga harus bisa menghargai dan sopan santun jika sedang berinteraksi lgsung dengan Customer Support IDGS.

Yahoo Massenger Official IDGS

- idgs_cs

- idgs_cs1

- idgs_cs2


Semoga dengan adanya kritik dan Saran ini Customer Support IDGS bisa melayani dengan baik,Thanks

[Sterling]

nice dan pertamax, gratz buat smua~

[Eugenie]

ok keduax !!
gratz .
semoga bisa menjalankan tugas masing" dengan baik

[veille]

Nice bro.. semoga dapat bekerja dengan baik

[Hades~]

Nice deh !!

[vin_nto]

kalau menurut gw sendiri ya..

takutnya waktu memberikan kritikan yg pedas.. ntar di balas dgn kata2 yg mengerik seperti yg sudah2 >_<

seperti beberapa user yg mengkritik kinerja op.. bukannya di jelaskan dgn baik2.. tapi di jelaskan dgn offense

make me scared

[10deN]

kalau menurut gw sendiri ya..

takutnya waktu memberikan kritikan yg pedas.. ntar di balas dgn kata2 yg mengerik seperti yg sudah2 >_<

seperti beberapa user yg mengkritik kinerja op.. bukannya di jelaskan dgn baik2.. tapi di jelaskan dgn offense

make me scared

kritikan juga bisa di sampaikan secara baik baik.. bukan selalu pedas.

[vin_nto]

kritikan juga bisa di sampaikan secara baik baik.. bukan selalu pedas.

kan ada beberapa yg mungkin bawaan orang2 yg rada darah tinggi.. kalau misalnya menghadapi orang2 seperti itu pasti akhir2 saling marah2an.. dan berakhir dgn infraction or etc..

tp knp bisa bgt? karena yg memberikan penjelasan tidak bisa mengatur emosi dalam diri nya.. sehingga tidak ada yg mau mengalah dalam sebuah penilaian..

example:
ada yg gw lihat mungkin seorang user yg melakukan posting user bermasalah.. lalu beberapa hari kemudian case nya belum di urus.. dia post..

sundul
belum di urus.

lalu datang seorang staff.. mengomentari nya dgn kata2 yg saya rasa tidak cocok di nilai sebagai orang yg berwibawa..

bukannya menjelaskan tapi malah mengkritik user tsb dgn kata2 berbau offense.. langsung aja user tsb tidk terima dan membalas nya balik.. karena di balas oleh user tsb..maka sang user tsb langsung di berikan kartu merah .

apakah. begitu cara melayani yg baik?

setidak nya.. tahan emosi dalam memberikan solusi / menjelaskan kepada orang2.. karena..apa guna nya saling marah2??



jadi saya rasa.. mungkin perlu di berikan sedikit pengarahan kepada staf2 costumer service atau staf2 yg menghandle user2.. untuk bisa belajar mengontrol emosi..

kalau misalnya user tsb sudah melewati batas.. baru di berikan sanksi sebagai mana rule yg berlaku..

bukan membuat masalah yg tidak rumit menjadi hal yg sangat rumit.. hanya karena problem sepele.

kan nanti bagus klu di lihat sama yg lain..

wah keren staff2 indogamers orang nya ramah2 walaupun user nya bandel2 dan kasar.

dan jangan pernah mencari2 alasan untuk menutupi kesalahan.. soalnya terlihat pengecut di mana dunia..

[widi]

bos..itu program bot nya donk yg gratisan..masa skrg ada idgs 1-5 malah lag2 ga karuan..ga kaya dulu idgs1 ma idgs2 ajah lancar banget...map di urus donk gan,masa map 69 trus.udah map 70 ini skrg,thx..

[JkT-[Vin[n]]

bos..itu program bot nya donk yg gratisan..masa skrg ada idgs 1-5 malah lag2 ga karuan..ga kaya dulu idgs1 ma idgs2 ajah lancar banget...map di urus donk gan,masa map 69 trus.udah map 70 ini skrg,thx..

Iya maaf klo memank akhir" ini agak lag .
karena memank sedang ada sdikit mslh .
tp skrng sudah lancar kan ?
dan map juga sudah di update ke 6.70c .
makasih yah

[Pippo]

kecewa makin lama dengan indogamers....ayo dong tingkatkan kualitas game nya.masa main dota lag ma dc melulu...gimana sich bukan makin baik kesini2 nya makin parah...room BOT juga sama.tolong lah...lama2 kek gini pasti dota di tinggal penggemar T_T

[puLse23]

kecewa makin lama dengan indogamers....ayo dong tingkatkan kualitas game nya.masa main dota lag ma dc melulu...gimana sich bukan makin baik kesini2 nya makin parah...room BOT juga sama.tolong lah...lama2 kek gini pasti dota di tinggal penggemar T_T

kemungkinan besar di pengaruhi dr koneksi km sendiri yg sedang bermasalah,saat ini Server IDGS Public,Free Dan Evo tidak ada problem saat ini aman terkendali...

pippo lain x km bisa kritik dan saran di http://www.indogamers.com/showthread.php?t=117577

thread ini berlaku untuk kritik dan saran customer support IDGS

[Edy]

kecewa makin lama dengan indogamers....ayo dong tingkatkan kualitas game nya.masa main dota lag ma dc melulu...gimana sich bukan makin baik kesini2 nya makin parah...room BOT juga sama.tolong lah...lama2 kek gini pasti dota di tinggal penggemar T_T

kalo kamu login ke idgs lemot, oke mungkin 50 % ada trouble dari server idgs dan 50 % dari koneksi kamu

tapi jika anda main dota lemot, 50 % dari koneksi kamu. dan 50 % lagi adalah dari koneksi server yg cr8 games.
tingkatkan kualitas koneksimu, dan pilih server yg cr8 degnan lebih baik
coba anda main di game yg di cr8 oleh bot, karena rata2 itu koneksinya baik dan mayan kenceng

[Tuskar]

ko edy sedikit tambahan ini...
no telp yg terpampang di forum...
kebykan no nya dah ga aktif tuh...
tolong direfisi dengan no yang baru...
biar enak kalau misal mau di telp..

[puLse23]

ko edy sedikit tambahan ini...
no telp yg terpampang di forum...
kebykan no nya dah ga aktif tuh...
tolong direfisi dengan no yang baru...
biar enak kalau misal mau di telp..

(SMS) & Telp. IDGS CS : 021-41251277
Telp. IDGS CS : 021-91278501

nomor yg ad di home idgs msh aktif,nomor tersebut hanya aktif waktu jam kerja 08.00 WIB - 17.00 WIB (Senin - Sabtu)