[FAQ] Internet & Technologies, Required Read Before Posting.
FAQ V. 0.2
Disclaimer:
Semua yang saya tulis disini sebagian besar adalah dari pengalaman saya sebagai IT Administrator di kantor. Penggunaan informasi di thread ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab anda sendiri, juga segala akibat yang timbul langsung ataupun tidak langsung. Penerapan mungkin juga berbeda karena faktor environment yang berbeda satu sama lainnya.
Untuk credit tidak bisa saya sebutkan, karena terlalu banyak sumber dan saya juga tidak catat satu persatu, paling satu dua yang sangat spesifik dan saya ingat dari mana saya dapat info tersebut.
FAQ ini Windows-centric, karena notabene pengguna OS terbesar di Indogamers itu masih Windows, dan tidak akan banyak gunanya saya posting FAQ Linux. Saya tetap akan include beberapa info yang bisa dipakai di platform Linux juga.
Dan tolong budayakan baca sticky, banyak pertanyaan-pertanyaan yang seharusnya tidak perlu diposting karena sudah dijawab disana. ;) (bukan cuma di subforum ini, tapi juga di subforum lainnya).
Without further ado, here are they:
I. TROUBLESHOOTING FOR COMMON PROBLEMS.
Ia. Komputer saya tidak mau nyala. Gimana ini?
A: Dengarkan bunyi BIOS sewaktu anda nyalakan komputer pertama kali. Lihat juga front LED di casing. Kalau tidak ada bunyi BEEP atau multiple BEEP atau lampu LED tidak nyala sama sekali, maka bisa dipastikan masalah ada di PSU dan/atau MOTHERBOARD.
Kalau ada bunyi multiple BEEP (BEEP berkali-kali) silakan cek RAM dan VGA. Biasanya itu karena RAM nya rusak fisik/ berdebu, dan/atau VGA nya sudah rusak. Bersihkan kaki RAM dengan penghapus karet, juga slot RAM disemprot dengan kompresor kecil yang biasa dipakai buat keyboard + bersihkan juga dengan kuas.
Kalau VGA, bisa pinjam teman dulu buat crosscek.
Kalau memang bunyi BEEP cuma 1x, dan komputer tidak mau masuk OS (Windows/Linux) silakan baca 1b.
1b. Bunyi BEEP nya ada 1x, tapi tidak bisa boot OS nih!!!
A: OS itu sangat sensitive sama RAM. Kalau RAM bermasalah walaupun sedikit, peluang komputer anda ngaco besar.
Pastikan bahwa RAM nya perfect/ tidak defective, silakan download WINDIAG dan burn ISO nya. Set boot dari CD ROM via BIOS anda, dan pakai itu cd. Cukup liat diagnostic log nya saja, nanti klo memang RAM nya defective, ada error log nya disana.
Kalau memang RAM sudah perfect, sekarang cek harddisk.
Siapkan CD WINDOWS kalau anda menggunakan OS WINDOWS (XP, jgn 2000 atau dibawah itu). Boot dari CD tersebut dan masuk ke Recovery Console. Masukkan password admin, sampai keluar prompt c:/
Ketik: chkdsk /f /r
Tunggu sampai itu selesai. Fungsi command tsb untuk surface scan hdd di boot partition. Setelah selesai lihat dan cek apa ada bad sector di harddisk.
Sekarang restart komputer dan lihat apa bisa boot sampai Welcome Screen Windows. Kalau masih tidak bisa silakan baca Ic.
Ic. Masih gak bisa masuk Windows nih....
A: Well, kalau sampai sini berarti hardwarenya tidak ada masalah, tinggal cek Windows/ softwarenya. Coba ingat-ingat apa anda menginstall software tertentu sebelum komputer tsb bermasalah? Kalau iya, kemungkinan software tsb culpritnya.
Coba masuk safe mode (pencet F8 di keyboard berkali-kali sewaktu menyalakan komputer). Nanti keluar menu sebelum tampilan loading Windows, pilih SAFE MODE, jangan SAFE MODE WITH NETWORK BLA BLA BLA atau lainnya.
Kalau anda bisa masuk safe mode, uninstall program yang bermasalah tsb, terus reboot. Bila setelah reboot masih bermasalah, gunakan 'Last Known Good Configuration' option di F8.
Id. Semua sudah dilakukan dan masih belum bisa masuk Welcome Screen!!!
A. Cek apa ada virus resident. Boot dengan recovery CD macam Hiren atau dari vendor antivirus langsung. Coba scan sistem anda dengan tool-tool tsb.
Cara terakhir bila semua masih mentok, reformat.
Ie. Pas lagi main game, tiba-tiba komputer restart/hang/Blue Screen of Death (BSoD)/Gambarnya ada artifact/No signal. Kenapa itu?
Coba kita urut satu persatu ya:
Code:
* CPU overheating = Hang/BsoD/Restart
* RAM rusak/kendur/berdebu = Hang/BsoD/Restart
* VGA rusak = Gambar artifact/garbage/ No signal
* Monitor ada dead pixel = Gambar artifact/garbage
* Conflict system software = BsoD/Restart
* Driver tidak kompatibel = BsoD/Restart/Hang
Untuk CPU overheating, cabut kipas prosesor dan prosesornya juga dari motherboard. Bersihkan thermal grease yang lama, dan oleskan yang baru secukupnya. Bersihkan kipas dari debu dengan kuas (pasti ada, sekalipun ruangan tempat CPU tsb bersih).
Untuk cek RAM dan VGA, silakan baca Ib.
Untuk cek monitor, bisa gunakan tools bawaan website ini.
Untuk cek conflict software-software di system, memang agak sulit. Cara paling sederhana itu menggunakan system restore, dan kembalikan keadaan komputer ke status yang paling stabil seingat anda. System restore bisa diakses di -
Code:
Start menu-> All programs-> Accessories-> System Tools-> System restore
Untuk cek driver, gunakan cd bawaan motherboard/VGA anda. Disitu biasanya ada tool buat auto update. Atau bisa juga kunjungi situs manufacture hardware tsb. Gunakan selalu stable version yang dirilis di situs mereka. Kadang-kadang juga disediakan driver status beta, ini belum siap rilis dan tidak harus digunakan.
If. Saya install aplikasi, kok tidak bisa jalan ya?
A: Baca Readme yang include dengan software tersebut. Namun umumnya program yang jalan di platform Windows sekarang memerlukan .Net Framework dan Visual C++. Kedua software tsb bisa diambil secara gratis di website Microsoft.
Ig. Saya install game, kok tidak bisa jalan ya?
A: Baca dulu system requirement (hardware dan software) di Readme. Bila system anda sudah memenuhi requirement yang dibutuhkan, berarti masalah ada pada software pendukungnya. Hal yang umum ditemukan adalah: Driver VGA sudah terlalu tua dan perlu diupdate. Kunjungi situs developer VGA card anda untuk mendapatkan driver terbaru.
Cek juga apakah game tersebut sudah di-***** (bajakan punya) atau perlu emulation software macam mdaemon atau alcohol. Game seperti Warcraft III dengan patch 1.22 sudah tidak perlu cd lagi sekalipun bajakan, tapi game tertentu seperti Star Wars: Jedi Knight perlu virtual drive.
Ih. Jam di taskbar saya kok balik terus ke tahun 200x?
A. Baterai motherboard anda habis. Ganti dengan yang baru.
Ii. Kenapa DVD-RW saya tidak bisa burn DVD, cuma bisa baca saja? Dulunya bisa!!!
A. Optic nya sudah lemah. Sebaiknya kalau masih bisa baca biarkan saja dulu, atau servis walaupun not worth it menurut saya. Kalau memang kebutuhan burning anda cukup besar, ganti saja dengan Lite-On DVD-RW (harga murah, kualitas tidak murahan).
Ij. Kenapa pas saya setel DVD di komputer cuma audio saja yang keluar, gambarnya kemana? Tapi kalau disetel di DVD Player normal kok.
A. Itu berarti codec yang diperlukan tidak ditemukan di komputer anda. Install K-Lite Mega Codec Pack.
Ik. Help Folder options saya menghilang!!!! Saya tidak bisa unhide file saya~
A. Kena virus kelihatannya. Coba scan dulu dengan antivirus definisi terbaru. Install juga Malwarebytes' Anti Malware (freeware) dan full scan pakai itu.
Buka notepad, paste code berikut disana. save sebagai 'fixfolderoption.reg'.
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoFolderOptions"=dword:0000000
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions]
"NoBrowserOptions"=dword:00000000
NOTE: GUNAKAN ADMINISTRATOR ACCOUNT UNTUK EKSEKUSI FILE TSB.
Il. Regedit tidak bisa digunakan, 'Registry editor has been disabled by your administrator.'
A: Baca juga Ik. Buka notepad, paste code berikut disana. save sebagai 'fixregedit.reg'.
Code:
[Version]
Signature="$Chicago$"
Provider=Symantec
[DefaultInstall]
AddReg=UnhookRegKey
[UnhookRegKey]
HKLM, Software\CLASSES\batfile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"
HKLM, Software\CLASSES\comfile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"
HKLM, Software\CLASSES\exefile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"
HKLM, Software\CLASSES\piffile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"
HKLM, Software\CLASSES\regfile\shell\open\command,,,"regedit.exe ""%1"""
HKLM, Software\CLASSES\scrfile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"
HKCU, Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System,DisableRegistryTools,0x00000020,0
NOTE: GUNAKAN ADMINISTRATOR ACCOUNT UNTUK EKSEKUSI FILE TSB.
Im. Waduh task manager saya tidak bisa dibuka nih... Kenapa?
A: Again, baca Ik. Setelah dibersihkan, buka notepad dan paste code berikut, save sebagai 'fixtaskmanager.reg'.
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableTaskMgr"=dword:0000000
NOTE: GUNAKAN ADMINISTRATOR ACCOUNT UNTUK EKSEKUSI FILE TSB.
In. Kenapa mendadak saya tidak bisa internetan?
A. Bila anda dibelakang router:
Buka command prompt.
Lalu ketik: ipconfig /all
Cek data IP , default gateway, dan DNS. Coba ping default gateway, dilanjutkan ping DNS. Bila Ping gateway gagal, berarti masalah ada pada LAN anda. Periksa kabel/switch/hub/router.
Bila ping gateway bisa, dan ping DNS tidak bisa, coba ganti IP DNS anda di network connection. beberapa DNS yang bisa digunakan:
Code:
202.152.0.2 (idola)
202.152.5.36
203.130.196.5 (speedy)
203.130.196.155
Atau jg bisa menggunakan command line tracert (e.g: tracert <ip dns>).
B. Bila anda menggunakan modem langsung, USB atau analog:
Cek lampu indikator modemnya nyala apa tidak. Pengguna speedy Aztech juga sering mengalami masalah dengan modem tsb. Hubungi technician telkom di 147 bila lampu indikator koneksi tidak nyala / abnormal.
Untuk pengguna USB modem (telkomsel flash/Im2), cek sinyal terlebih dahulu. Juga lihat apakah modem anda terdetect oleh Windows? Kadang-kadang modem USB perlu driver khusus dari vendor, cek driver terbaru nya juga.
Io. Cara ganti IP gimana?
A: Anda perlu account dengan administrator privilege di komputer tsb. Ada beberapa hal yang harus diingat,
- Bila anda bukan administrator network, jangan ganti-ganti IP seenaknya. Conflict IP itu memang masalah kecil, tapi bisa jadi serius.
- Ganti IP beresiko anda disconnect dari network. Pastikan aplikasi yang menggunakan jaringan sudah di close semua untuk mencegah hal hal yang tidak diinginkan.
Untuk mengganti IP,
Code:
Start -> Control Panel -> network connection
View network connection -> double click di LAN -> double click di TCP/IP
Bila anda bukan administrator, maka option box ini di greyed-out.
Ip. Wew ada 30 days activation limit nih di XP saya. Terus gimana donk?
A. Registry hack. Download ini dan apply sebagai administrator.
Atau bisa juga pakai patch ini.
Setelah apply ***** diatas, anda bisa download updates dari Microsoft website dengan nyaman.
Iq. Free space harddisk kok tiba-tiba menyusut? Kenapa ya?
A. Biasanya system restore yang makan space tiba-tiba. Solusi: disable saja atau limit max space yang bisa dipake sama system restore.
Ir. HELP DATA GW GA SENGAJA KEDELETE SEMUA!!! ADA CARA BALIKINNYA GA?
A: Sebelumnya coba cek Recycle Bin, siapa tahu masih nyangkut disana. Tapi kalau kedelete permanen, coba dengan software recovery. Coba liat thread ini.
Dan jangan pakai System Restore, data-data macam excel, word, email offline itu tidak masuk System Restore snapshot.
Is. Aduh startup sama shutdown nya kok lambat sekali ini. Apa penyebabnya?
A: Kalau itu terjadi baru belakangan, kemungkinan anda menginstall program yang residen di memory, bisa juga virus/malware. Buka task manager (CTRL+ALT+DEL), matikan semua program yang lagi terbuka, dan liat free memory anda berapa sewaktu idle. Kalau free memory nya drop dibawah 50%, coba restart komputer dan cek lagi. Bila sudah restart tapi masih tidak jauh dari itu, coba uninstall program-program yang jalan otomatis sewaktu Windows hidup.
Code:
start-> run-> msconfig
Lihat tab 'Startup'. Matikan semua startup yang tidak penting.
II. GENERAL TIPS.
IIa. Don't use Administrator account!!!
Seperti biasanya kebanyakan orang tidak mau repot (atau tidak tahu???), tapi menggunakan Account dengan Administrator privilege itu sangat-sangat tidak disarankan. Vista memang sudah ada UAC (User Account Control), tapi lagi-lagi sering di-disable karena dianggap mengganggu.
XP malah lebih parah, sekalinya login jadi Administrator, berarti bisa akses ke semua aspek sistem.
Workaround: account yang biasa anda gunakan, jadikan saja user biasa. Bila ingin membuat system-wide changes, anda tinggal upgrade accountnya dari Administrator account default nya XP. Sedikit repot memang, tapi anda kan tidak install software baru setiap hari?
IIb. Install Antivirus, Firewall dan patch OS secara reguler.
Banyak orang terutama yang pakai OS petani (baca: bajakan) meremehkan pentingnya patch Operating System (baik Windows ataupun Linux) yang digunakan. Patching itu membantu menutup celah-celah keamanan dan juga memperbaiki kinerja sistem secara keseluruhan.
Contoh yang paling baru, patch buat menambal celah yang dieksploitasi Conficker, list patch conficker buat OS microsoft bisa dilihat disini.
Jangan lupa, gunakan Service Pack terbaru buat XP dan Vista. Buat XP, yang terbaru sekarang Service Pack 3, dan untuk Vista, Service Pack 1. Vista Service Pack 2 masih dalam status RC (release candidate) dan jangan digunakan buat production machine (karena belum stabil) kecuali memang penasaran apa saja yang di pack sama Microsoft di SP tsb.
Buat Linux user, silakan ikuti berita dari vendornya langsung. Buat Ubuntu bisa dicek disini.
Antivirus: Penting buat defense line utama melawan virus/malware/spyware. Gunakan antivirus yang kredibilitasnya bagus seperti: AVG, Kaspersky dan BitDefender. Versi bajakan juga tidak masalah, dan jangan versi free itu cenderung jauh lebih lemah karena tentu saja itu adalah bagian promosi commercial version antivirusnya.
Kalau mau yang freeware lebih baik pakai Avira.
Firewall: Pengguna Vista bisa bersyukur Windows Firewall nya sekarang jadi jauh lebih advance dibandingkan XP, jadi sebaiknya cukup gunakan Firewall bawaan Vista saja ketimbang pakai software lain.
Untuk XP, bisa coba ZoneAlarm free.
Untuk network yang lebih besar macam warnet atau SOHO (Small Office Home Office), bisa gunakan dedicated firewall macam Mikrotik atau IPCOP. Saya lebih merekomendasikan IPCOP karena selain free, kita juga bisa utak atik code nya sendiri.
IIc. Scan dan Defrag HDD rutin.
Sebulan sekali cukup. Tool-tool tersebut bisa ditemukan di:
Code:
start menu-> All programs-> accessories -> System tools
Bila ingin menggunakan command line, ketik perintah-perintah berikut:
Code:
chkdsk <nama_drive>: /r (e.g: chkdsk c: /r )
defrag <nama_drive>: -f
IId. Gunakan Firefox + NoScript + Adblock Plus buat browsing.
Firefox jauh lebih aman dibanding browser lainnya, terutama Internet Explorer. Memang soal compatibility dengan website, IE outmatched Firefox ten to one, alias sangat jauh. Tapi Firefox pun masih ada add on IE Tab, buat menampilkan IE sebagai child window. So?
Buat IE fans, sangat disarankan agar menggunakan IE versi terbaru yaitu IE8.
IIe. Jangan gunakan password yang sama di situs yang berbeda.
Misal anda punya account di indogamers dengan password abcd, jangan gunakan password tersebut di situs lain. Kemungkinan sekalinya anda kena hack, account anda yang lain ikut terancam.
IIf. XP, Vista, Seven atau linux neh? Mana yang paling bagus?
Kalau adu stabil, Linux (terutama distro Ubuntu dan Fedora). Tapi kalau Linux pengecualian, sampai sekarang XP masih tetap yang paling stabil dibandingkan Seven dan Vista baik support hardware dan software, ataupun knowledge base nya. Tapi dalam 2-3 tahun mendatang, XP yang life cycle nya sudah habis, bakalan diganti sama Vista.
IIg. Bisa recommend Build buat CPU baru saya?
Di thread terpisah. Thanks.
IIh. NTFS vs FAT
Generally, NTFS is better. Tapi untuk beberapa special case, format boot partition dengan FAT juga direkomendasikan. NTFS mendukung encryption, compression dan banyak lagi lainnya. Kekurangan NTFS adalah, OS lama macam Windows ME dan 98 tidak bisa baca FS itu, dan juga tidak bisa di revert lagi ke FAT32 dari NTFS tanpa reformat (kecuali pake tool khusus...tapi tidak direkomendasikan.).
III. RESOURCES.
Index Tutorial and Sharing
[FAQ] Ask For Help >> Kumpulan Pertanyaan yg sering ditanyakan User dan Jawabannya
IV. CLOSING AND ODDS.
FAQ ini ditujukan sebagai referensi umum buat pengunjung subforum ini. Bila ada yang ingin ditanyakan/ditambahkan/dikritik silakan posting disini (karena saya baca itu thread setiap hari), sekarang FAQ nya belum 'selesai'. Gunakan bahasa yang sopan, no flame, no junk, no OOT.
FAQ akan saya update secara berkala. Dimohon kepada moderator forum ini agar tidak mengedit FAQ ini tanpa sepengetahuan saya.
DO NOT POST ANYTHING BELOW BEFORE I SAY SO!
Karena post ini masih jauh dari selesai. ;)
