1. Advanced Multimedia Technologies menjamin bahwa produk bebas dari cacat material dan sesuai dengan spesifikasi dari produk.
2. Setiap produk akan di test dan hanya akan diberikan kepada toko/dealer/konsumen jika bebas dari cacat material.
3. Garansi ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Advanced Multimedia Technologies.
4. Garansi diberikan untuk produk Elektronik yang dijual oleh Advanced Multimedia Technologies dan berlaku di wilayah Indonesia.
5. Apabila dalam masa garansi produk mengalami kerusakan, pembeli tidak akan dikenakan biaya,
sesuai dengan ketentuan dari Advanced Multimedia Technologies, yakni:
a. Garansi 1 tahun pertama full service dan spare part, tahun ke 2 dan ke 3 full service (Samsung & Viewsonic LCD).
b. Garansi 1 tahun pertama full Replacement 1 to 1, tahun ke 2 dan ke 3 full service (LG LCD).
6. Tanggung jawab claim garansi dilakukan oleh Advanced Multimedia Technologies dan dalam jangka waktu yang tidak ditentukan.
7. Status garansi ditentukan oleh Advanced Multimedia Technologies, melalui kartu garansi dan bukti pembelian.
Garansi tidak berlaku apabila :
1. Kartu garansi tidak terisi dengan lengkap/ tidak sesuai dengan nomor seri, dan model.
2. Nomor seri, model produk telah dihapus atau diubah atau terdapat coretan atau hapusan.
3. Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang salah atau penggunaan yang tidak sesuai dengan buku petunjuk.
4. Kerusakan karena kelalaian (jatuh, terkena makanan/ minuman atau salah dalam penggunaan tegangan arus listrik dll.)
5. Kerusakan atau hilang yang disebabkan bencana alam (tersambar petir, kebakaran, banjir) atau akibat huru hara.
6. Tergores, karatan, ternoda, atau kerusakan luar, yang disebabkan penggunaan sehari.hari.
7. Suku cadang diganti dengan suku cadang yang tidak asli atau diluar yang ditentukan oleh Advanced Multimedia Technologies,
serta dibuka dan diperbaiki oleh teknisi diluar teknisi Advanced Multimedia Technologies.
8. Komponen yang rusak adalah selain ketentuan,misalnya:semua Aksesoris, antenna, casing, remote control dll.
9. Garansi yang telah habis masa berlakunya.
Ketentuan Claim Dead/Lazy/Stuck Pixel pada LCD
1. Advanced Multimedia Technologies hanya akan menerima claim garansi jika:
LCD yang masih berada di dalam masa garansi memiliki 5 buah atau lebih Dead/Lazy/Stuck Pixel.
2. LCD yang masih berada di dalam masa garansi dan memiliki 5 buah atau lebih Dead/Lazy/Stuck Pixel akan di reparasi/service
sesuai dengan ketentuan umum garansi diatas.
Advanced Multimedia Technologies dengan ini tidak mengakui adanya garansi/jaminan lain selain yg telah tertera diatas, baik secara lisan maupun tulisan,
termasuk tapi tidak terbatas garansi/jaminan dari pihak lain untuk kepentingan lain yg tidak sesuai dengan hukum yang berlaku.
Ketentuan Garansi :
-Samsung
1 tahun pertama full sparepart n full service
tahun ke 2 dan ke 3 full service
-Lg
1 tahun pertama full replacement 1 to 1
tahun ke 2 dan ke 3 full service
