truz mail + GV ilang lg ?

selamat malam GM
kok ambis maintenens GV + mail ilang lg ..
saya selalu pelaku peramai AH merasa sangat di rugikan atas ilang nya AH + mail
setelah kejadian pertama sebelum nya sudah hilang ratusan ribu Gold skrng terulang lg

saya tau ini game gratis dan GM nya tdk di bayar .. tp klo maintens yg kira berresiko seperti ini
ya mohon di beri tahu jauh2 hari sehingga kita2 orang bisa save dan pindahkan barang2 dan gold ke char penyimpanan

dan klo bisa ada kebijakan dan jalan keluar dr ini

regards
frozenbee/meedina