[HELP] Unable to Connect?

kronologisnya gini, saat gw install Kaspersky AV, tw2 WoW ga isa dimaenin.. gara2 ada suatu file yang di delete ma si AV **** ini.. nah, selanjutnya, dah gw restore tuh si file tsb.. trus bisa maen!

nah, pas gw bawa laptop ke kampus, trus maen WoW pake hot spot (biasanya bisa n lancar), tau2 WoW nya gamau *****! dah gw coba sgala cara, n tetep ga isa (sedangkan internetnya *****).

akhirnya AV **** ini gw delete, tapi alhasil WoW masi unable to connect..
ada yang isa bantu agan2 yang masi bangun?

:)
thx before..

1.diblok ama tu hotspot coba di ping
2.coba di test dijaringan yang pas restore itu bs di maenin.

udah di ping, n hasilnya *****.. tapi tetep WoWnya ga *****..

oke, tar siang gw coba lagi di kosan..