Originally Posted by
Viva Hate
Hello,
Kayanya gue udah gatel dari kemarin mo posting, waktu gue dikasih tanggung jawab ini Server setelah diwarisin secara mendadak dari Flamebringer dan Lovelylips yang berhenti mendadak karena sebab dan lain hal
gue inget kejadian server mendadak DC DC karena kesalahan teknis dari kita, jam 12 malem kita dipaksa shutdown server karena 5 menit sekali DC, krishna bombay dan secreal yang pny ilmu teknis mendadak disuruh handle masalah gede yang belom tau sumber masalahnya dimana, sementara gue dan 1 gm lain nge tank masyarakat IDGS di forum, dicaci dimaki dihina ga kompeten tapi tetep gue dan 1 GM lagi itu ngejalanin ngebacot nenangin user di forum
YANG SALAH keadaan? bukan..yang salah kita lalai pas ngeback up nggak dimatiin dulu server, karena kita baru saat itu, dan sehabis itu kita belajar sama2 cara komunikasi lebih baik dan backup 1 sama lain, GM Teknis fix > GM Kepala / GM lain tanking user di forum, selalu kaya gitu
setelah gue pensiun gue pesen kalo kalian JAGA KOMUNIKASI, kalo lagi ada masalah di real ga usah jawabin user di forum dan jangan OL wow mencegah kalian salah respon ke user, dan jangan sangkut pautin MOOD sama tanggung jawab kalian ke server, kalau emang udah saatnya fix dan jawab user ya lakuin, GA DIGAJI? dari awal udah resiko hoi, kita kerja buat jaga komunitas, bukan cari duit!
oke sekian cerpennya, sekarang pertanyaan gue
1. Kemana perginya tradisi Convo ramai-ramai di Skype? bisa curhat real life juga, biar team GM jadi lebih akrab jadi kalian kerja lebih rileks? setau gue kalian sekarang hanya komunikasi via FB? CMIIW, kenapa ga cari media lain? Raidcall / Line Group atau messenger lain? kenapa ga keep in touch atau respon harus lama..padahal respon nya dari sesama team GM?
2. Kenapa ga pernah periksa Log lagi? males pun 2 minggu check log kan bisa? setelah ada kasus jualan equip baru pada panik? dan cenderung lari karena males jawaban cacian user? ga usah jadi GM AMPM, simple aja
3. Kenapa yang pada majang nama rapih2 di susunan pengurus nggak pernah kelihatan batang hidungnya? dan kenapa HEAD GM yang bertanggung jawab sama kesenjangan server dan team GM nya cenderung lari dari masalah instead of fixing things up? ga usah fix teknis ga papa, tapi perhatiin lah anak buah nya, jangan saling ga suka atau gimana, jangan bawa2 personal problem ke dalam team GM
4. Real life ribet? ga sempet? ya jangan ngurus server, gampang kok sesimple itu, dulu kita kita juga ribet real life tapi masih dalam tahap masih bisa ngurus server ya dijalanin lah, dari awal kan udah tau resiko nya, kalo real life udah terlalu parah ya RESIGN
5. Kemana larinya kemudi team GM yang mengemudikan server? Respon masalah ide event - brainstorming tiap 2 minggu sekali - saling diskusi ada masalah apa setiap habis maintenance, kemana? ga ada yang bisa manage timeline agenda Team GM nya? kerja gratis sih gratis tapi tau mana batas tanggung jawab dan hak dong
Segitu aja post gue, gue juga dulu **** dan ga kompeten jadi seorang leader, banyak salah daripada benar, tapi kalo emang salah ya tampil dimuka umum lah, be there buat anak buah lo bukan malah saling lempar tanggung jawab, kalo emang udah ga mampu kalian kalian ngurus server ini, serahin ke yang lebih mampu, gue sedih komunitas yang berbagai macam warna ini cuma dijadiin bahan "oh kalo gue lagi mood gue kerjain, kalo ga ya ntar aja deh" , cuma beberapa orang yang bener2 sayang ama servernya
Thanks