Terhitung tanggal 15 Januari 2011, kami mengumumkan Pengukuhan Staff Customer Support AION IDGS, yaitu Community Admin Scoopy (YM : idgs_cs7). Adapun untuk tugas dan tanggungjawab ybs adalah :
  1. Aion Community Support
  2. Technical Support Aion
  3. Team Event Aion baik Offline / Online
  4. Jalur Penukaran Item Mall Aion (Khusus Item Rare)


Selanjutnya, adalah mengenai perubahan jam kerja Customer Support IDGS dimana setelah melalui Evaluasi 5 bulan terakhir, memutuskan mengembalikan Jam Kerja ke Shift Pagi (08.00 - 17.00 WIB), namun tidak menutup kemungkinan jika di waktu yad akan membuka Shift Malam kembali.

Demikian pengumuman ini dibuat, kritik dan saran terhadap layanan Customer Support IDGS dapat disampaikan pada Thread Kritik & Saran Customer Support IDGS

Atas perhatiannya, kami ucapkan Terimakasih.



Regards,
-Team Admin IDGS-