Helpp about BB

[nyoongen7]

Jadi saya memakai BB Gemini
saat mengupgrade OS oleh kakak saya
tiba2 BB saya Hang
ditunggu begitu lama
tidak normal2
akhirnya saya putuskan restart BB tersebut
dan akibatnya hanya loading restart, sampai di ujung terhenti begitu saja
begitu terus sampai sekarang
akhirnya saya putuskan mengecek via BB Desktop Manager
tetapi tidak bisa, padahal kabel kondisi baik2 saya sampai ganti 10 kabel tetap begitu
ini tampilannya

saya coba update muncul begini
masalahnya saya mau back up datanya terlebih dahulu
sebab banyak data penting di sana



padahal BB itu terbaca cek di SS ini
ada yg bs kasih solusi mungkin bs tanpa di reload install OS
dan kalaupun install OSdatanya setidaknya di back up bisa

[public-whitez]

klo ud kyk gini
coba aja bawa ke blackberry center dlo

mungkin gara2 OSnya error ini